Les informations selon lesquelles les otages libérés sont généralement dans un "état stable" ne sont pas exactes, selon le directeur de la pédiatrie israélienne.
Des poux graves, une mauvaise hygiène, des blessures infectées, des éruptions cutanées et des traumatismes psychologiques sont autant de preuves de mauvais traitements.
À peine 24 heures après que les terroristes du Hamas ont pris d'assaut les villes frontalières du sud d'Israël le 7 octobre, massacré brutalement 1 200 personnes et enlevé 240 autres, le ministère israélien de la santé et de la protection sociale a commencé à élaborer des protocoles pour que les hôpitaux et les médecins fournissent des traitements médicaux spécialisés aux otages qui reviendraient.
Le docteur Yael Mozer-Glassberg et son équipe de six femmes médecins, nutritionnistes, psychologues et assistantes sociales du centre médical pour enfants Schneider ont jusqu'à présent soigné 19 enfants et sept femmes qui ont été récemment libérés de la captivité du Hamas grâce à un accord soutenu par les États-Unis et négocié par le Qatar et l'Égypte.
Mozer-Glassberg, directrice du service israélien de transplantation hépatique pédiatrique à l'hôpital Schneider, a déclaré que les rapports selon lesquels les otages sont généralement dans un état stable ne sont pas exacts.
Au cours des dix derniers jours, depuis qu'elle a commencé à traiter les rapatriés, la pédiatre dit avoir découvert plus de détails sur les 45 jours de captivité ; des détails qui l'ont touchée émotionnellement.
"D'un point de vue médical, c'était un événement terrible. Les rapports que tout le monde donne, selon lesquels les rapatriés sont dans un état plus ou moins stable, ne sont pas vrais", a déclaré Mozer-Glassberg.
Sans enfreindre les lois sur la protection de la vie privée concernant les conditions et les expériences d'otages spécifiques, elle a partagé les détails lors d'une conférence de presse en ligne lundi.
Mozer-Glassberg a déclaré que les femmes et les enfants kidnappés ont perdu entre 10 et 15 % de leur poids corporel, ce qui est similaire au rapport du professeur Itai Pessach de l'hôpital pour enfants Lily Safra du centre médical de Sheba, où d'autres otages libérés ont été emmenés pour recevoir un traitement.
"Les otages ont partagé avec nous des histoires sur la limitation de la nourriture qu'on leur donnait. Si on leur donnait à manger, ce n'était parfois qu'une tasse de thé et un biscuit ou une seule datte séchée le matin et du riz le soir", explique Mozer-Glassberg.
La privation de nourriture a entraîné des habitudes alimentaires irrégulières une fois à l'hôpital. Lorsqu'une alimentation appropriée était fournie par le biais d'une variété d'options alimentaires, les otages ne s'intéressaient qu'à quelques miettes de pain. Cependant, l'équipe de praticiens s'était préparée à empêcher les otages mal nourris de développer le syndrome de réalimentation causé par une alimentation trop riche.
"Cela n'a pas ressemblé à ce à quoi nous nous étions préparés", a déclaré Mozer-Glassberg.
Selon Mozer-Glassberg, dans les cas où les frères et sœurs étaient seuls, sans leurs parents en captivité, l'aîné ne mangeait pas avant que le plus jeune ne le fasse. Pour tous les otages, l'accès à l'eau potable était limité.
"Les ravisseurs leur infligeaient un terrorisme psychologique en les forçant à manger tout ce qu'on leur donnait après que leur estomac se soit rétréci et que les douleurs de la faim aient diminué après n'avoir presque rien mangé pendant des jours", a déclaré Mozer-Glassberg.
Le médecin pédiatre a déclaré que l'eau était extrêmement limitée en captivité, d'où une capacité quasi nulle à prendre soin d'eux-mêmes. Certains n'ont pas pris de bain du tout pendant les presque deux mois de captivité.
"Ils sont revenus avec une hygiène extrêmement déficiente. Je n'ai jamais vu une hygiène aussi mauvaise", a déclaré Mozer-Glassberg. "Leurs poux de tête étaient les pires que j'ai jamais vus. Même avec cinq ou six traitements, les poux n'avaient pas disparu."
Les otages libérés sont également arrivés dans les hôpitaux israéliens avec des éruptions cutanées et des piqûres de poux sur le corps, ainsi que des blessures infectées qui n'avaient pas été correctement traitées.
Il a fallu plusieurs jours aux enfants otages pour parler à un volume normal en raison du traumatisme psychologique et du fait qu'on leur avait dit de se taire. Mozer-Glassberg a déclaré que la zone désignée pour les anciens otages était "douloureusement silencieuse" pendant les premiers jours parce que les enfants ne parlaient pas du tout ou seulement à voix basse.
Pendant leur captivité, ils ont été enfermés dans de petits espaces et on leur a dit de ne pas parler. Ils ne pouvaient prendre aucune décision par eux-mêmes, même la plus élémentaire comme aller aux toilettes.
"Ils devaient frapper à la porte et attendre je ne sais combien de temps que quelqu'un vienne leur demander ce dont ils avaient besoin. Ils avaient besoin d'une permission pour aller aux toilettes. Pouvez-vous imaginer devoir dire à un bambin ou à un jeune enfant qu'il doit attendre pour aller aux toilettes ?" dit Mozer-Glassberg.
Les enfants et les adolescents qui étaient seuls ont été psychologiquement torturés par les terroristes qui leur ont répété que personne ne se souciait d'eux, que personne ne les cherchait et que personne ne se battait pour leur libération, selon Mozer-Glassberg. On leur a dit qu'ils resteraient en captivité pendant un an, voire indéfiniment.
"Beaucoup des enfants que nous avons reçus avaient une notion du temps faussée. Ils ne savaient pas combien de temps ils étaient à Gaza et quand nous leur disions qu'ils resteraient avec nous à l'hôpital pendant quatre ou cinq jours, ils confondaient avec un mois", a déclaré Mozer-Glassberg aux journalistes.
Un autre aspect du traumatisme subi par les otages a été le choc d'apprendre que des membres de leur famille ou des amis avaient été assassinés le 7 octobre. La libération des otages par le Hamas n'est que le début d'un processus de traitement d'autres traumatismes pour ces femmes et ces enfants.
Selon Mozer-Glassberg, les anciens otages peuvent rester à l'hôpital aussi longtemps qu'ils le souhaitent. Lorsqu'ils seront prêts à retourner dans leur communauté, l'adaptation à la vie en Israël sera difficile, admet Mozer-Glassberg, mais elle précise qu'ils bénéficieront d'un suivi médical et psychosocial continu coordonné par l'hôpital et leurs cliniques de santé
Le retour à la normale sera différent pour chaque individu, a expliqué le docteur Mozer-Glassberg, qui s'est dit particulièrement préoccupée par le sort des adolescents. Pendant leur captivité, on leur a volé leur capacité à prendre des décisions pour eux-mêmes à une période charnière de leur développement.
Mozer-Glassberg a déclaré qu'elle avait pleuré ces dix derniers jours pendant le traitement hospitalier des otages libérés et qu'elle continuait à être affectée par les otages qui restaient hospitalisés.
"Nous enseignons à nos enfants que les monstres ne sont pas réels, mais ils le sont", a-t-elle déclaré.
Le Staff de All Israel News est une équipe de journalistes en Israël.