Das israelische Startup IntellAct entwickelt eine KI-Plattform zur Minimierung von Flugverspätungen

Flugverspätungen sind für die Passagiere oft frustrierend und kosten die Fluggesellschaften jährlich Milliarden von Dollar. Diese Verspätungen führen zu langen Passagierschlangen und einem weitreichenden Chaos an Flughäfen weltweit.

Das 2017 gegründete Startup IntellAct mit Sitz in Jerusalem hat eine KI-Softwareplattform entwickelt, die Flugverspätungen um 50 % reduzieren könnte. Die Technologie bietet eine Lösung zur Integration ihrer Videoanalysesoftware mit dem IT-System des Flughafens über CCTV-Kameras. Die Software verbessert auch das Passagiererlebnis und reduziert den Kohlenstoffausstoß, was eine Win-Win-Lösung für Fluggesellschaften, Passagiere, Flughäfen und die Umwelt darstellt.

Udi Segall, der Gründer und CEO von IntellAct, erklärte, wie die KI-gesteuerte Software von IntellAct Unsicherheiten im Zusammenhang mit dem Flugbetrieb minimiert.

„Passagiere werden oft gebeten, drei Stunden vor Abflug am Flughafen zu sein, wissen aber nicht, ob ihr Flug pünktlich startet“, sagte Segall. „Unser Versprechen ist es, das Chaos zu beseitigen, die Unsicherheiten zu minimieren und Flughäfen sowie Fluggesellschaften eine verlässliche und vorausschauende Umgebung zu bieten, um Verspätungen zu reduzieren“, fuhr er fort.

Segall schätzt, dass jede Minute Verspätung die Fluggesellschaften über 110 US-Dollar kostet.

„Eine Urlaubssaison ist keine Überraschung, da sie immer wieder vorkommt“, fuhr er fort. „Im Laufe der Zeit, in der unser System historische Daten und Informationen sammelt und aufbereitet, kombiniert es fortschrittliche Algorithmen für maschinelles Lernen und Videoanalyse, um wiederkehrende Verspätungen und Sicherheitsrisiken zu erkennen, sodass es keinen Grund gibt, überrascht zu sein.“

„Wir können Muster erkennen, wie lange es dauert, ein Flugzeug in Zeiten zu besteigen, in denen mehr Familien mit Kindern reisen, was in der Urlaubssaison der Fall ist, im Gegensatz zu Geschäftsreisenden in der regulären Saison, um eine effektivere Planung zu ermöglichen“, erklärt Segall.

Seiner Meinung nach sind Flugverspätungen vor allem auf das Turnaround-Management zurückzuführen, d. h. darauf, wie schnell die Fluggesellschaften und das Bodenpersonal einen ankommenden Flug auf einen abgehenden Flug vorbereiten können“.

„Dies ist der kritische Punkt: Die betriebliche Effizienz der Fluggesellschaften umfasst eine Vielzahl von Aufgaben – vom Reinigen des Flugzeugs, Be- und Entladen des Gepäcks, Ein- und Aussteigen der Passagiere, Betanken bis hin zur Nachbestückung mit Bordmaterialien. Doch genau hier ist die Transparenz für das Bodenpersonal und die Airline-Teams begrenzt“, erklärte Segall.

In einem Interview mit der Times of Israel beschrieb er das System als ein Überwachungsinstrument, das jede Phase des Prozesses mit Hilfe von CCTV-Kameras am Flughafen verfolgt. Es analysiert die Daten, um verwertbare Erkenntnisse und Empfehlungen zu liefern, die zur Optimierung der Abfertigungszeiten von Flugzeugen beitragen.

„Es funktioniert wie eine Gesundheits-App, die Empfehlungen gibt, um in Form zu bleiben, indem sie Ihre täglichen Aktivitäten überwacht“, sagte er. „Auf diese Weise hilft das System dem Personal von Fluggesellschaften und Flughäfen, besser vorherzusagen, ob ein Flug pünktlich startet, und ermöglicht eine optimierte Planung.“

Die israelische Vorzeige-Fluggesellschaft El Al, die in das Startup investiert hat, hat ein Pilotprogramm mit der KI-Plattform am israelischen Ben-Gurion International Airport durchgeführt. Segall bezeichnete das Programm als einen Erfolg.

Die KI-Plattform von IntellAct könnte für Flughäfen auf der ganzen Welt zu einem Wendepunkt werden – insbesondere während der Hauptreisezeiten mit hohem Passagieraufkommen.